Mobilný operátor 4ka posledné roky cieli najmä na mladších používateľov, technologicky zdatných zákazníkov a ľudí, ktorí vyhľadávajú výhodné novinky. S príchodom produktu zdieľaného paušál Sloboda Nekonečno+ vznikla potreba vysvetliť verejnosti, čo táto služba znamená, pre koho je určená a aké výhody ponúka. Cielenie na mladé publikum pomocou natívnej online kampane bolo preto samozrejmosťou.
Rôznorodé formáty
Kampaň bola postavená na kombinácii štyroch natívnych formátov, z ktorých každý cielil na mierne odlišné publikum a zároveň prinášal inú formu obsahu – od edukácie cez zábavu až po autentické video. Zvolená stratégia sa ukázala ako správna a výsledkom bol nadpriemerný výkon článkov aj vysoko angažované publikum.
Prvý článok sme publikovali na portáli Hashtag.sk. Cieľom bolo zaujať mladých ľudí, ktorí sú otvorení technologickým novinkám a zároveň im jednoducho vysvetliť výhody zdieľaného paušálu. Článok dosiahol 39-tisíc prečítaní a viac ako tisíc preklikov. Zároveň s ním sme na TikToku a Instagrame publikovali aj dynamické reels video.
Pre ďalšie tri články sme zvolili magazín Topky.sk kvôli jeho širokej demografickej reprezentatívnosti. Jeden natív bol postavený na kontraste medzi tradičnými a modernými riešeniami s dosahom 30-čitateľov. Druhým formátom bola videoanketa s vynikajúcim výsledkom – viac ako 51-tisíc prečítaní a takmer 2-tisíc preklikov.
Posledným výstupom bol interaktívny kvíz so súťažou, pričom jedného z čitateľov sme odmenili hodnotnou cenou. Výsledkom bolo cez 17-tisíc prečítaní. Hlavným ukazovateľom však pre nás bol počet zapojení do súťaže, ktorých bolo až 1 169.
Podpora v rádiu, na sociálnych sieťach aj display kampaň
Okrem kvalitne spracovaných natívnych článkov sme kampaň výrazne podporili aj naprieč ďalšími komunikačnými kanálmi. Každý obsahový výstup bol distribuovaný na Facebooku magazínu Topky.sk, čím sa zvýšil jeho zásah. Vďaka tejto stratégii sme cez sociálne siete oslovili viac než 22-tisíc používateľov.
Výherný kvíz sme navyše podporili aj prostredníctvom rádia VIVA, kde bežali špeciálne spoty a moderované vstupy. Počas 7 dní kampane sa kvíz stal súčasťou vysielania s týždennou počúvanosťou 170-tisíc poslucháčov. Moderátor v rámci relácie pútavo predstavil niekoľko otázok z kvízu a zároveň poslucháčov nasmeroval na stránku magazínu Topky.sk, kde mohli súťažiť.
Významnou súčasťou kampane bola aj display podpora na weboch Topky.sk a Hashtag.sk, kde zároveň vyšli všetky natívne články. Celkový zásah bannerov presiahol 1,3 milióna zobrazení. Kým väčšinu zobrazenej reklamy generovali Topky, portál Hashtag zaujal vysokou mierou prekliku (CTR 0,45 %), čo potvrdzuje, že mladšie publikum na tomto portáli výraznejšie reaguje na vizuálne formy komunikácie.
Nadpriemerné výsledky vo všetkých ukazovateľoch
Kampaň ukázala, že kombinácia edukácie, videa a interaktivity dokáže efektívne doručiť aj zložitejšie telekomunikačné produkty širšiemu publiku. Rôznorodosť formátov bola výborným spôsobom, ako zlepšiť čas strávený na stránke a zvýšiť zapojenie. Výstupy ukázali mimoriadne nadpriemerné celkové čísla vo všetkých metrikách.
„Kvalitu výstupov hodnotíme vysoko profesionálne. Publisher k zadaniu pristúpil s pochopením našej brandovej identity a cieľovej skupiny. Ocenili sme najmä strategický výber natívnych formátov, ktoré zohľadňovali mediálne správanie rôznych segmentov publika,“ hodnotí kampaň Roland Kyška, riaditeľ pre marketing a komunikáciu v SWAN. „Každý výstup mal jasne definovaný komunikačný cieľ, pričom kreatívna exekúcia rešpektovala tonalitu aj vizuálny jazyk jednotlivých médií. Synergické prepojenie článkov, video obsahu, interaktívnych prvkov a podpory na sociálnych sieťach prispelo k nadštandardnému zapojeniu publika. Z hľadiska content marketingu ide o príklad dobrej praxe, ako kombinovať formátovú diverzitu so zrozumiteľnosťou odovzdanej message.“
| Formát | Prečítania | Prekliky | Priemerný čas | Sociálne siete |
| Článok na Hashtagu | 39 307 | 1 136 | 0:56 | 4 000+ |
| Článok na Topkách | 30 211 | 582 | 1:10 | 5 300+ |
| Videoanketa na Topkách | 51 114 | 1 855 | 1:20 | 7 500+ |
| Súťažný kvíz na Topkách | 17 407 | – | 1:12 | 6 000+ |
| Spolu | 138 039 | 3 573 | 1:09 | 22 800+ |
.
„Kampaň naplnila naše očakávania vo všetkých sledovaných parametroch. Z pohľadu brand awareness a engagementu ide o nadpriemerný výsledok – tak v absolútnych číslach, ako aj v konverzných metrikách (CTR, čas na stránke, počet interakcií). Kombinácia edukatívneho a zábavného obsahu, doplnená o interaktivitu a offline zásah cez rádio, umožnila efektívne odkomunikovať komplexný produkt širokému spektru používateľov. Pozitívne vnímame aj výber kanálov, ktoré reflektovali mediálne návyky cieľovej skupiny – najmä mladších, digitálne zdatných zákazníkov. Kampaň zároveň nastavila benchmark pre budúce natívne aktivity a ukázala, že dobre zvolený mediamix a kvalitný obsah dokážu preniesť aj zložitejšie telco produkty do atraktívneho formátu pre koncového používateľa,“ dodáva Roland Kyška.
